Kiểm tra kiểm soát chất lượng

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn giám sát công việc của các thanh tra viên như thế nào?

TTS có chương trình đào tạo và kiểm toán viên và kiểm toán viên năng động.Điều này bao gồm đào tạo lại và kiểm tra định kỳ, thăm không báo trước đến các nhà máy nơi đang tiến hành kiểm tra kiểm soát chất lượng hoặc đánh giá nhà máy, phỏng vấn ngẫu nhiên với nhà cung cấp và kiểm tra ngẫu nhiên các báo cáo của người kiểm tra cũng như kiểm tra hiệu quả định kỳ.Chương trình thanh tra viên của chúng tôi đã giúp phát triển đội ngũ nhân viên thanh tra thuộc hàng giỏi nhất trong ngành và các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi thường cố gắng tuyển dụng họ đi.

Tại sao bạn liên tục báo cáo các vấn đề chất lượng giống nhau lặp đi lặp lại?

Điều quan trọng là phải hiểu vai trò của nhà cung cấp QC.Các công ty giám định chỉ đánh giá và báo cáo về các phát hiện.Chúng tôi không quyết định xem lô sản xuất có được chấp nhận hay không, cũng như không giúp nhà sản xuất giải quyết các vấn đề, trừ khi dịch vụ đó đã được sắp xếp.Trách nhiệm duy nhất của kiểm tra viên là đảm bảo rằng các thủ tục thích hợp được tuân thủ đối với các cuộc kiểm tra AQL liên quan và họ báo cáo các phát hiện.Nếu một nhà cung cấp không thực hiện các biện pháp khắc phục dựa trên những phát hiện đó, các vấn đề về bán hàng sẽ xảy ra lặp đi lặp lại.TTS cung cấp dịch vụ tư vấn QC và quản lý sản xuất có thể giúp nhà cung cấp giải quyết các vấn đề sản xuất.Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Tôi có thể nhận được báo cáo vào cùng ngày kiểm tra không?

Có thể nhận được báo cáo kiểm tra kiểm soát chất lượng ban đầu ngay trong ngày.Tuy nhiên, báo cáo đã xác minh sẽ không có sẵn cho đến ngày làm việc tiếp theo.Không phải lúc nào bạn cũng có thể tải báo cáo lên hệ thống của chúng tôi từ vị trí của nhà cung cấp, vì vậy người kiểm tra có thể phải đợi cho đến khi anh ta trở lại văn phòng địa phương hoặc tại nhà để thực hiện.Ngoài ra, trong khi phần lớn các thanh tra viên của chúng tôi trên khắp châu Á có kỹ năng tiếng Anh tốt, chúng tôi muốn một giám sát viên có kỹ năng ngoại ngữ xuất sắc đánh giá lần cuối.Điều này cũng cho phép đánh giá lần cuối về độ chính xác và mục đích kiểm toán nội bộ.

Thanh tra viên làm việc tại nhà máy bao nhiêu giờ?

Thông thường, mỗi thanh tra viên sẽ làm việc 8 giờ mỗi ngày, không tính thời gian nghỉ ăn.Anh ta dành bao nhiêu thời gian ở nhà máy phụ thuộc vào số lượng thanh tra đang làm việc ở đó, và liệu thủ tục giấy tờ được hoàn thành tại nhà máy hay tại văn phòng.Với tư cách là người sử dụng lao động, chúng tôi bị ràng buộc bởi luật lao động của Trung Quốc, vì vậy có giới hạn về thời gian mà nhân viên của chúng tôi có thể làm việc mỗi ngày mà không phải trả thêm phí.Nhiều khi, chúng tôi có nhiều hơn một nhân viên kiểm tra tại chỗ, vì vậy thông thường, báo cáo sẽ được hoàn thành khi ở nhà máy.Vào những thời điểm khác, báo cáo sẽ được hoàn thành sau tại văn phòng địa phương hoặc tại nhà.Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là không chỉ có thanh tra viên mới xử lý việc thanh tra của bạn.Mọi báo cáo đều được giám sát viên xem xét và xóa và điều phối viên của bạn xử lý.Vì vậy, nhiều bàn tay tham gia vào một cuộc kiểm tra và báo cáo duy nhất.Tuy nhiên, chúng tôi đã nỗ lực hết mình để tối đa hóa hiệu quả thay mặt bạn.Chúng tôi đã chứng minh hết lần này đến lần khác rằng giá cả và báo giá giờ công của chúng tôi rất cạnh tranh.

Điều gì sẽ xảy ra nếu sản xuất chưa sẵn sàng khi việc kiểm tra được lên lịch?

Điều phối viên của bạn liên lạc thường xuyên với nhà cung cấp của bạn và nhóm kiểm tra của chúng tôi về lịch trình kiểm tra của bạn.Vì vậy, trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ biết trước nếu ngày cần thay đổi.Tuy nhiên, trong một số trường hợp, nhà cung cấp sẽ không liên lạc kịp thời.Trong trường hợp này, trừ khi có chỉ dẫn trước của bạn, chúng tôi sẽ hủy bỏ việc kiểm tra.Phí kiểm tra một phần sẽ được đánh giá và bạn có quyền hoàn lại chi phí đó từ nhà cung cấp của mình.

Tại sao việc kiểm tra của tôi không được hoàn thành?

Có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc hoàn thành kịp thời lệnh kiểm tra kiểm soát chất lượng.Phổ biến nhất trong số này là sản xuất không được hoàn thành.HQTS yêu cầu sản xuất phải hoàn thành 100% và đóng gói hoặc vận chuyển ít nhất 80% trước khi chúng tôi hoàn thành việc kiểm tra.Nếu điều này không được tuân thủ, tính toàn vẹn của việc kiểm tra sẽ bị tổn hại.

Các yếu tố khác có thể bao gồm điều kiện thời tiết khắc nghiệt, nhân viên nhà máy bất hợp tác, các vấn đề vận chuyển không mong muốn, địa chỉ không chính xác do khách hàng và / hoặc nhà máy cung cấp.Nhà máy hoặc nhà cung cấp không thông báo sự chậm trễ trong sản xuất cho TTS.Tất cả những vấn đề này dẫn đến sự thất vọng và chậm trễ.Tuy nhiên, nhân viên Dịch vụ Khách hàng của TTS làm việc chăm chỉ để liên lạc trực tiếp với nhà máy hoặc nhà cung cấp về mọi vấn đề liên quan đến ngày kiểm tra, địa điểm, sự chậm trễ, v.v. để giảm thiểu những vấn đề này.

AQL có nghĩa là gì?

AQL là từ viết tắt của Giới hạn chất lượng có thể chấp nhận được (hoặc Mức).Điều này thể hiện phép đo thống kê về số lượng và phạm vi khuyết tật tối đa được coi là có thể chấp nhận được trong quá trình kiểm tra lấy mẫu ngẫu nhiên hàng hóa của bạn.Nếu không đạt được AQL cho một lần lấy mẫu hàng hóa cụ thể, bạn có thể chấp nhận vận chuyển hàng hóa 'nguyên trạng', yêu cầu làm lại hàng hóa, thương lượng lại với nhà cung cấp của bạn, từ chối lô hàng hoặc chọn một quyền truy đòi khác dựa trên thỏa thuận với nhà cung cấp của bạn .

Các khiếm khuyết được tìm thấy trong quá trình kiểm tra ngẫu nhiên tiêu chuẩn đôi khi được phân loại thành ba cấp độ: nghiêm trọng, chính và nhỏ.Các khuyết tật nghiêm trọng là những khuyết tật làm cho sản phẩm không an toàn hoặc nguy hiểm cho người dùng cuối hoặc vi phạm các quy định bắt buộc.Các khiếm khuyết lớn có thể dẫn đến hỏng hóc sản phẩm, làm giảm khả năng tiếp thị, khả năng sử dụng hoặc khả năng bán của sản phẩm.Cuối cùng, các khuyết tật nhỏ không ảnh hưởng đến khả năng bán ra thị trường hoặc khả năng sử dụng của sản phẩm, nhưng thể hiện các khuyết tật về tay nghề khiến sản phẩm không đạt được các tiêu chuẩn chất lượng đã xác định.Các công ty khác nhau duy trì các cách hiểu khác nhau về từng loại khuyết tật.Nhân viên của chúng tôi có thể làm việc với bạn để xác định tiêu chuẩn AQL đáp ứng các yêu cầu của bạn theo mức độ rủi ro mà bạn sẵn sàng chấp nhận.Điều này trở thành tài liệu tham khảo chính trong quá trình kiểm tra trước khi giao hàng.

Điều quan trọng cần lưu ý;kiểm tra AQL chỉ là một báo cáo về các phát hiện tại thời điểm kiểm tra.TTS, giống như tất cả các công ty QC của bên thứ 3, không có quyền đưa ra quyết định về việc hàng hóa của bạn có thể được vận chuyển hay không.Đó là quyết định mà chỉ bạn có thể đưa ra khi tham khảo ý kiến ​​của nhà cung cấp sau khi xem xét báo cáo kiểm tra.

Tôi cần loại kiểm tra nào?

Hình thức kiểm tra kiểm soát chất lượng mà bạn cần chủ yếu phụ thuộc vào mục tiêu chất lượng mà bạn đang cố gắng đạt được, tầm quan trọng tương đối của chất lượng đối với thị trường của bạn và liệu có bất kỳ vấn đề sản xuất hiện tại nào cần được giải quyết hay không.

Chúng tôi mời bạn khám phá tất cả các loại kiểm tra mà chúng tôi cung cấp bằng cách nhấp vào đây.

Hoặc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi và nhân viên của chúng tôi có thể làm việc với bạn để xác định yêu cầu chính xác của bạn và đề xuất giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của bạn.


Yêu cầu một báo cáo mẫu

Để lại ứng dụng của bạn để nhận được một báo cáo.